Políticas de venta
1.- Precios:
Los precios de los productos se encuentran en pesos mexicanos y pueden cambiar sin previo aviso.
2.- Mecánica de compra:
a) Ingresas a la página https://beautysuppliesmx.com en la sección mi cuenta y te registras con un correo electrónico y contraseña.
b) Selecciona los productos de tu agrado y finalizas tu compra.
c) Vía WhatsApp nos compartes el número de orden o pedido asignado:
Alondra: 5586119006
Paola: 5522859756
d) Espera costo de envío y datos bancarios.
e) Realizas el pago y envías comprobante con tus datos para envío.
f) Confirmamos tu pago (24 hrs después de realizarlo) y el día del envío te compartimos tu número de guía para rastreo.
g) El cliente es responsable del rastreo de su paquete.
h) Confirmas recepción de tu pedido. Si no confirmas después de 24 hrs se asumirá que todo está en perfectas condiciones.
I) El horario de atención es Lunes a Viernes de 9am a 6pm y Sábados de 10am a 4pm.
3.- Formas de Pago (No se envían pedidos de pagos no reflejados):
El pago será confirmado 24 hrs después de realizarse (en caso que no sea visible la fecha y hora, se tomará la fecha y hora del momento en que se comparta el comprobante), para que lo consideren y no tengan atrasos. También aplica en UBER, DIDI, etc.
a) Depósito Bancario.
b) Transferencia electrónica
En motivo, concepto o descripción de tu transferencia favor de escribir el nombre.
c) Pago en efectivo, exclusivamente en tienda (único método de pago).
d) Pagos en tiendas de conveniencia a el número de tarjeta autorizada. No nos hacemos responsables de pagos realizados a cuentas no autorizadas.
4.- Envíos:
a) El cliente debe indicar los datos correctos y completos de su domicilio. La tienda no se hace responsable de datos mal capturados o información incompleta.
b) Todos los gastos que genere el envío serán pagados por el cliente.
c) El costo depende del tamaño del pedido y la dirección.
d) Los envíos se realizan de Lunes a Viernes y depende de la carga de trabajo 1 a 3 días hábiles (se consideran días hábiles de Lunes a Viernes).
e) Tiempo de entrega:
Terrestre: 2 a 5 días hábiles después del envío.
Zona extendida, de difícil acceso o baja demanda 3, 5 o hasta 7 días adicionales.
f) Seguro (Se debe pagar antes del envío):
Es opcional, se paga con tu cotización. No cubre desastres naturales o errores del cliente. Si no se contrata seguro, el cliente asume toda responsabilidad en caso de alguna incidencia.
¿Que cubre el seguro? Daño, Extravío, Robo. No desastres naturales y tampoco vidrio.
Se debe enviar video donde se muestre las condiciones de tu paquete para más información revisa la parte de incidencias en la parte final del catálogo. Revisar Política de incidencias.
5.- Sugerencia: Realiza tu pedido con anticipación ya que no controlamos los tiempos de entrega y estamos sujetos a políticas de la empresa que nos brinda el servicio de paquetería.